یکشنبه, 28 مرداد 1397

 

"قابل توجه بازدیدکنندگان محترم"

 

"بیانیه توافق سطح خدمت در تارنما"

 

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب منطقه ای قزوین را به اطلاع میرساند:

 

1- تارنمای شرکت آب  منطقه ای قزوین مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات و نظرات پیشنهادات شما متقاضیان گرامی را از طریق " فرم های الکترونیکی" و " تماس با ما" دارد. در این قسمت شما می توانید با حوزه های مختلف سازمان تماس برقرار نمایید.

2- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3- تارنمای شرکت آب منطقه ای قزوین بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

4- برای اطلاع رسانی هر گونه گزارش خطا ،شامل خطاهای فنی و غیر فنی با  دفتر فناوری اطلاعات از طریق تلفن 33225072-028 و یا پست الکترونیک  Info@qzrw.ir گزارش فرمائید. 

 



بازدید:1075
آخرین به روزرسانی: 1395/12/07