به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه ای قزوین منصور ستوده مدیرعامل این شرکت در این جلسه ضمن تشکر از حضور نماینده سازمان مدیریت و برنامه ریزی در جلسه به اهمیت توجه به شاخص های شهید رجایی و کیفیت اقدامات انجام شده در این زمینه و تحقق برنامه های پیش یبنی شده تاکید نمود.
مدیرعامل شرکت آب منطقه ای قزوین در ادامه به برنامه های سازگاری باکم آبی استان و اقدامات صورت گرفته در راستای تحقق این برنامه ها که بخشی از شاخص های اختصاصی این شرکت در جشنواره شهید رجایی می باشد، اشاره نمود.
در ادامه محمد محجوب، معاون برنامه ریزی شرکت آب منطقه ای قزوین گزارشی از اقدامات صورت گرفته در راستای تحول اداری در سال ۱۴۰۳ در این شرکت را ارائه کرد و بیان داشت: تاکنون ۷۰ درصد مصوبات جلسات شورای راهبری شرکت در قالب برنامه های اصلاح نظام اداری و عملکرد، محقق گشته و مابقی نیز تا پایان سال عملیاتی خواهد شد.
وی در همین راستا به انجام پروژه فرهنگ سازمانی بر اساس نظامنامه مربوطه، تهیه و تدوین کتابچه کدهای اخلاقی، رفتاری و گفتاری، تهیه دستورالعمل تشویق و تنبیه، تهیه دستورالعمل اختصاصی و برنامه عملیاتی اخلاق حرفه ای و پروژه مدیریت دانش اشاره نمود.
محجوب گفت شرکت آب منطقه ای قزوین در زمینه استقرار چرخه بهره وری و اقدامات پیشران بهره وری از شرکت های پیشرو در استان بوده و اقدام به عملیاتی نمودن پروژه های بهره وری نیز نموده است.
مرضیه بحرکاظمی، نماینده سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ضمن اشاره به پیشرفت قابل توجه شرکت آب منطقه ای قزوین در سالهای اخیر در راستای تحول اداری، اظهار داشت: در حوزه اقدامات فرهنگ سازمانی شرکت آب منطقه ای از حدود ۷۰ درصد دستگاههای اجرایی استان پیشروتر می باشد.
وی در ادامه به تشریح کامل شاخص های عمومی و اختصاصی ارزیابی شهید رجایی در سالهای ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ پرداخت و گفت: سازمان ها و شرکت ها باید به سمتی حرکت کنند که تمامی خدمات آنها بصورت الکترونیکی در اختیار ارباب رجوع قرار گیرد.
وی افزود: مهمترین هدف دستگاه های اجرایی باید ارائه خدمات مطلوب و جلب رضایتمندی ارباب رجوع باشد.
در پایان این جلسه امیررضا رضوی، سرپرست گروه بازرسی و ارزیابی عملکرد شرکت آب منطقه ای قزوین نیز گزارشی از وضعیت رضایت مردم از کیفیت خدمات ارائه شده و همچنین از کارکنان (QR codr)، مدیریت ارتباط با شهروندان و عملکرد شرکت درخصوص شاخص های عمومی و اختصاصی در ارزیابی شهیدرجایی ارائه نمود.